兵庫県の障害福祉事業所で作られた手づくり雑貨&スイーツ(お菓子)をお届けします
暮らしに「温かい」「を提案します

当店のご利用方法


商品のご注文方法

商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。

1.ご希望の商品の詳細ページで、商品のサイズ、個数等必要な項目を選択して、
「カートに入れる」ボタンをクリック。

2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されて
 いるかどうかを確認。

3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。

4.カート内容を再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。

*ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを
 入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。

*はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力して
 いただきますようお願い申し上げます。


5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。

*ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。


6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。

7.「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示される。内容を確認して
 「注文する」をクリック。

以上の手順でご注文は完了します。

ご注文いただきましたら、土日祝日・休業日を除き、ご注文の2日後までにあらためて
「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。

お支払い方法
クレジットカード
■クレジットカード決済
クレジットカード
以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス


■代金引換
ヤマト運輸による代金引換決済に対応しております。

・商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。

・お支払総額の算定方法は以下の通りです。

お支払総額=[商品代金合計]+[送料]+[代引き手数料]

【代金引換手数料(税込)】

代引き手数料はご購入料金によって変わります。

■銀行振込
金融機関名:みなと銀行
支店名:住吉支店 店番号:068
口座番号:1643394
口座名義:トクヒ)ヒョウゴセルプセンター リジチョウ ヤマザキレイスケ

※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

コンビニ払い
■コンビニ決済
コンビニ払い
以下のコンビニでお支払いいただけます。
1) LAWSON ローソン
2) FamilyMart ファミリーマート
3) SEVEN ELEVEN セブンイレブン
4) Seicomart セイコーマート

配送方法・送料について

【送料について】


※2019/10/1より料金が変更になりました。
発地 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄

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3,000円以上のお買い物につき、お届け先1箇所に限り送料無料
 させていただいております。


◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っており ませんので、予めご了承下さい。

返品・交換のお取り扱い

【不良品の交換】

  1. 無償で交換いたしますので、ただちに兵庫セルプセンターにお電話ください。
    お電話がない場合は返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。

  2. 返送には宅配便・書留郵便をご利用ください。恐縮ですが返送料の一時立替をお願いいたします。伝票控えは必ず保管してください。

  3. 兵庫セルプセンターで商品返送を確認後、お客様ご指定口座にご返金いたします。

【交換・返品をお受けできない場合】

  1. 一度ご使用・ご着用になられた商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品、特注品、食品類につきましては、返品・交換をお受けすることができませんので、悪しからずご了承ください。

  2. 当団体で扱う商品は授産施設・作業所においてすべて手づくりで仕上げたものです。色・柄・形態に若干の差異が生じる場合がございます。ご理解の上お買い求めいただきますようお願いいたします。


会員登録について


当店でお買い物をよりお楽しみいただくために、
ご注文時に会員登録をしていただく事をお勧めしております。


・登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません。
・登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です

会員登録をしていただくと、「マイアカウント」がご利用いただけます。
「マイアカウント」を利用するメリットは以下の通りです。


1. ポイントの特典がついてきます。
 ・お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします。
 ・ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引になります。
 (100ポイントからご利用になることができます。)

2. ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの
  入力だけでお買い物をお楽しみいただけます。

ご登録内容を変更する場合には、「マイアカウント」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。

TEL・FAX注文


当店では、電話・FAX・郵便でのご注文、法人向けの大口のご注文もお受けしております。 FAXでのお申し込みの際はこちらのFAX申し込み用紙(PDF)を印刷してお使いください。

●実店舗での販売については

兵庫セルプセンター 神戸ふれあい工房
神戸市中央区加納町5-6-1 神戸市役所2号館1階

TEL:078-334-2011 FAX: 078-334-2012
    Email: shop@hyogo-selp.jp
    

    
営業時間 平日9:00〜17:00
定休日 土日祝・年末年始